第122章 兩個標題（5k）

「俞總，這其實沒什麽道理。」

網際網路年度高峰會議在繼續，打工皇帝與年輕創業者的花絮隻是一個為前者增加光彩的小花絮，倒是旁邊的劉強東看到俞興沒什麽表情的坐下後安慰了一句。

出乎劉強東的意料，俞興反而扭頭笑了笑。

隨後，俞興問道：「劉總，如果阿裡的馬總認為京東的重資產是一條不那麽優秀的路線，你會怎麽想？」

劉強東反問：「他有那麽說嗎？」

「如果外界認為……唔，這樣說吧，京東的重資產運營和如今國內主流的電商模式不太一樣，你為什麽會沿著這個方向一路狂奔？」俞興修改了措辭。

劉強東剛想說話，忽然遲疑了兩秒，問道：「你說的那個『對話』不會現在就開始了吧？」

「是啊，劉總，不過，我在發布前會把整理的稿子給你看看，如果你改了主意，不想發布，或者覺得稿子裡的意思發生了扭曲，那也可以改。」俞興笑道，「我的想法是呈現出大家對商業的思考，而不是為了挑起矛盾。」

他又補了句：「但是，有些矛盾可能是難以避免的，那是基於大家對一件事不同認知的矛盾，如果這種激蕩起來的火花能讓更多的人產生思考，我個人認為反而是有益的。」

劉強東點評道：「話都讓你說了。」

但他還是思考著回答了這樣的問題，確實，京東在如今的電商市場裡是個另類。

「我可以用一句話來回答。」劉強東展現自信。

俞興凝神。

劉強東又展現了自己沒那麽自信的一麵，詢問道：「一句話是不是有點少？需要我多說一說嗎？這樣呈現的效果是不是好一些？」

俞興深切感受到未來商業大佬的稚嫩，嚴肅的建議道：「一句話就夠了，但要精髓一些，比如，我和投資人聊的時候其實也就隻想說一句話，百曉生是一個職場社交與職場話題的平台，聰明人聽這一句就應該立馬把錢堆到我麵前！」

劉強東被逗笑了，有種創業者的共鳴。

他去年各種找錢的時候有過類似的心態，聰明的投資人應該把錢堆到我麵前啊！！

這既是對自己公司的認可，也是一種歎息式的幻想。

劉強東認真考慮，答道：「很多時候，電子商務的競爭本質是效率成本和用戶體驗的競爭。」

俞興腦海中迅速回想京東過去與未來的發展，甚至是阿裡的發展，緩了緩才說道：「所以……京東重資產發展的目標是提高效率與用戶體驗，唔，自營……這是京東自營的優勢，阿裡做平台，它平台上的商家很難與京東這個超級商家發起競爭，同樣的，蘇寧與國美存在龐大的基本盤，想要轉型線上也麵臨著很大的難度。」

劉強東有些意外的瞥了眼俞興，點頭道：「效率越高，用戶體驗實際就越好。」

俞興想起馬伝後來說到的問題，問道：「京東自己做倉儲和配送，員工人數那麽多，相比較而言，阿裡的員工人數少了很多，未來隨著業務的發展，劉總，你考慮過如何應對員工的快速增長與管理嗎？」

劉強東很顯然考慮過，隻思考三秒鐘就給了回答，還是一樣的反問：「你覺得零售是什麽類型的行業？」

俞興轉了轉念頭，答道：「勞動密集型。」

「是，零售是個勞動密集型的產業。」劉強東點頭道，「但是，它必然會變得越來越要求技術的提高，轉為技術密集型產業，員工規模隻要在可控範圍內就可以。」

他闡述自己的想法：「什麽是可控？隻要我們的營收增長遠遠大於員工漲幅，那就證明我們的效率是不低的，甚至是提高的。」

「像我們的倉庫，現在還是傳統的橫梁貨架，但未來必然要朝著自動化的目標前進。」

「人肯定會增長，可是，比例不一樣，比如，營收一年漲60%，通過技術的提高，員工漲幅在30%，這就會很良性了。」

劉強東談興漸濃，舉了個例子：「亞馬遜，它在2005年的時候收購了一個在線的書籍零售商，名字叫BookSurges，它可以向出版社提供無庫存圖書履行網絡，就是根據需求量來印刷的自助出版服務。」

「這種模式解放了出版社的庫存壓力，就是一種技術化的改造。」

「去年，哦，應該是前年了，亞馬遜又收購了獨立有聲書的製造商，你看，亞馬遜這方麵的布局很明確，它搭建平台，向出版商提供更多的更便捷的選擇。」

這個例子已經超出了剛才的問題。

劉強東沒有繼續往下說，兜了回來：「增強技術，提高效率，加強管理能力，這是麵對規模增長的有效解決方式，同時，這種規模的增長也會有益於用戶體驗。」

他笑道：「俞總，你從京東買東西，你不會管我們有多少人，你隻會關心送的快不快，對不對？」

俞興點點頭。

「既然是對話，那我也問你一個。」劉強東說了句，「前天公司裡開了個會，討論的一個問題就是現在要不要做支付，結論是現在做支付的價值不大，比例太小，優先級靠後。」

劉強東曾經和俞興談過支付的問題，那是這個年輕人給出的強烈建議。

隻是，那次交流之後最重要的事始終是尋求新的融資，度過生死難關，而就是在這次「對話」邀請的電話之後，劉強東又想起來支付的事，集思廣益的聊了下這個問題。

俞興想了想，問道：「你們的CFO是誰啊？」

劉強東答道：「陳生強。」

他又補了句：「他是徐總介紹來的。」

俞興露出個笑容，怎麽就繞不過徐欣了呢。

「京東做不做支付，最終的拍板權肯定是在你這裡。」

「如果你的CFO沒有在這件事上和你據理力爭，那我覺得他是不合格的。」

「既然京東拿到了錢，死不掉了，關於支付做不做，有個很好權衡的點，你未來做不做它？你未來做它的代價和現在相比又怎麽樣？你的對手會給你追趕的空間嗎？」

「支付是一套帳戶體係，價值不言而喻，你們認為現在這個時間的價值不大，唔，好吧，競爭對手總是有很多優點的，你們抬頭看看阿裡做支付的力度，你又是後發，又是體量不如對方，今天不花1億，以後就得花100億！」

劉強東皺眉不語。

俞興剛要說話，忽然心裡一動，重新把京東這個決策放在了當下的環境。

為什麽東子總是傾向於支付沒有太多價值？

片刻之後，俞興歎了口氣：「劉總，你總不會是看亞馬遜沒有大力發展支付，所以也這麽想吧？」

毋庸置疑，京東是在學習和模仿亞馬遜的，即便後者因為難以本土化的問題已經徹底沒有在華夏市場翻身的希望。

這一點從剛才劉強東信手舉出亞馬遜收購的例子就能看出來。

劉強東露出一個不太明朗的神色，沒有正麵回答，但也接近於默認了。

會場裡忽然響起掌聲，又一位嘉賓發言完畢了。

劉強東這會的興趣卻都在這出「對話」上麵，他發現這個俞興真是一個十分敏銳的人，心裡不自覺又動了想要招攬的意願。

兩人都因為新嘉賓的發言而中斷了聊天。

五分鐘之後，劉強東重啟對話，解釋道：「我認為亞馬遜『以客戶價值為中心』的宗旨是特彆正確的，它必然會帶來長久的價值。」

俞興反駁道：「學習它不意味著處處都要像它，如果亞馬遜的所有決策都正確，我在這裡想要對話的人或許就不是你，而是亞馬遜在華夏的業務負責人。」

他已經完全明白支付價值為什麽會在劉強東和京東這裡被忽視，一是錢，二是權威，三是現有客戶支付比例的現狀。

亞馬遜那麽厲害，人家都不怎麽重視電子支付的發展，京東有什麽好急的？

權威的影響是很大的，如果能輕易擊碎大家的盲從，那也不是權威了。

就好像……

俞興剛剛經曆的，華夏第一職業經理人唐駿隻用一句「因為我是打工皇帝」就獲得了滿場掌聲。

他看著皺起眉頭的劉強東，說道：「我會和徐總談一次，聽聽她的理解，或許，你們需要再考慮考慮這個問題。」

徐欣之前還拒絕了自己的「對話」，這次有京東支付的事情作為引子，大家不就能坐下來談了？

劉強東又笑了：「行，再考慮考慮，俞總，你是很自信的，就好像徐欣聽你的似的。」

俞興沒有避諱的說道：「我-->>