清晨極兔快遞總部。
蘇陽走進公司,這些日子,何榮發主管招聘業務,已經拉攏了不少精兵強將,尤其是最先組建的客服部門,占據了二樓整整一個樓層。
這是極兔快遞所有業務中的重中之重。
2008年,不像是十幾年後,智能手機遠遠沒有那麼普及。
想要上門取件,必須得有一個預約和登記的過程,這個時候,客戶電話,就起到了一個非常重要的作用。
隻要有人想寄快遞,就可以撥通極兔快遞的客服電話,登記了地址之後,再由客服中心,派發給距離客戶最近的快遞站點。
快遞員上門取件之前,再次電話確認後,當場付款,完成支付。
至於支付方式,也是多種多樣,比如說支付寶,網銀,亦或者是現金支付。
所有的價格,都是由客服這邊進行計算之後,再由快遞員代收,回到快遞站之後,進行對賬。
如果是支付寶和網銀,可以直接打入極兔快遞的賬戶,由專門的財務人員進行核對。
至於現金,則是交給各個快遞站的出納人員,統一存入極兔快遞的賬戶。
雖然是大清早,但客服部和財務部,已經坐了不少人,蘇陽隻是看了一眼,就跟著上了樓,剛剛走進頂樓的辦公室裡。
他兜裡的電話,突然間響了起來。
蘇陽看了一眼,居然是沈逸打來的,他樂嗬嗬的接通了電話。
誰知道,剛接通電話,迎來的,就是沈逸劈頭蓋臉的一頓訓。
“蘇陽,你是得了什麼失心瘋,要跟華通快遞打價格戰?”
“不光打價格戰,你還要搞什麼上門取件……”
“我聽說你還發傳單,發雞蛋,咱們是做快遞物流的,不是搞銷售的,你這送雞蛋,能起到什麼作用啊?”
“趁著事情還沒發酵,你趕緊把價格漲回來,咱們穩紮穩打,一家一家站點開,千萬彆著急!”
“你資金少,體量小,走錯一步,那可就是萬劫不複。”
蘇陽苦笑一聲,他知道沈逸是為了他好,替他考慮,隻可惜,這個說法,他不能讚成。
“沈總,能不能成,我心裡有數。”
沈逸長歎了口氣:“蘇陽啊,今時不同往日,這華通快遞來勢洶洶,你可千萬不能輕敵,我知道你情況不樂觀,想迅速打開局麵,可做生意這種事,不宜操之過急!”
“真缺錢,我這邊可以找人幫你拆借,但你不能用價格戰這種方式,以彼之短,擊敵之長啊!”
蘇陽哈哈大笑:“你放心,沈總,我既然敢這麼乾,肯定已經做好準備了。”
沈逸急了。
“你做好什麼準備啊,那華通快遞賬上好幾個億,背後還有華港物流和德信物流,對了,還有司如雲這種人在!”
“你和他們打價格戰,這不是腦子穿刺了嗎!”
“聽我的,這政策三天之內結束,咱們還是好好做快遞,靠硬實力,贏了他們就行,千萬彆想些歪門邪道,一不小心就把自己搭進去了!”
華通快遞財大氣粗,能調動的資金實在是太多太多,和他們比起來,極兔快遞簡直就是個爛攤子。
和他們拚誰錢多,打價格戰,還拚服務,這不是找死嗎!
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